Вступ

Компанія Samsung роками утримує лідерські позиції на українському ринку смартфонів. Проте, незважаючи на потужну присутність, програмна екосистема корейського гіганта продовжує демонструвати прикру вибірковість у питаннях локалізації. Найбільш показовим прикладом цього залишається оновлення One UI 8.5 для Galaxy S24, яке принесло багато “розумних” фішок Galaxy AI, але знову залишило українських користувачів без повноцінної мовної підтримки.

Найбільш показовим прикладом цього ігнорування залишається фірмовий голосовий асистент Bixby. З моменту свого запуску він так і не вивчив українську мову, перетворившись для більшості вітчизняних користувачів на абсолютно марну функцію, яку намагаються вимкнути або перепризначити на інші завдання в перші ж хвилини після розпакування пристрою. І, на жаль, ця тенденція до неповної мовної підтримки перекочувала і в епоху штучного інтелекту.

Оновлення One UI 8.5 для Galaxy S24

Довгоочікуваний реліз One UI 8.5 став справжньою подією для власників актуальних флагманів, зокрема Samsung Galaxy S24. Це оновлення принесло вишукані візуальні ефекти, нову логіку побудови інтерфейсу з ефектами прозорого розмиття та глибоку інтеграцію алгоритмів Galaxy AI у щоденні сценарії використання.

Користувачі отримали розширені можливості для персоналізації екранів блокування, покращену роботу камери зі зйомкою в логарифмічних профілях та оптимізоване енергозбереження. Однак за цією красивою ширмою технологічного прогресу власники сертифікованих в Україні пристроїв знову зіткнулися з тим, що найцікавіші “розумні” фішки залишаються для них недоступними через відсутність мовних пакетів.

Нововведення, які не отримали української локалізації

Занурюючись у можливості Galaxy AI, користувач швидко виявляє низку штучних бар’єрів, які описані в наступних функціях:

• Реагування на виклики до відповіді: Помічник не зможе спілкуватися з абонентами нашою мовою та перекладати це в текст. Функція доступна лише для обмеженого списку світових мов.
• Редагуйте зображення за допомогою текстових підказок: Працює частково. Сама функція генерації активна, але текстові підказки (що саме змінити на фото) потрібно вводити англійською мовою. Українську ШІ поки не розуміє.
• Now brief на екрані блокування: Цей віджет збирає ранкові зведення (новини, погоду, розклад). Оскільки текстові алгоритми зав’язані на великі мовні моделі (LLM), які не адаптовані під наш регіон, функція або буде недоступна, або відображатиметься англійською.
• Автоматичне визначення мови у Перекладачі: Оскільки українського мовного пакета для розпізнавання “на льоту” в голосі досі немає, автоматично визначати нашу мову в діалозі пристрій не зможе.
• Розумніше керування пристроями / Запитуйте будь-що й будь-коли / Історія розмови: Усі ці покращення пройдуть повз, якщо ти не спілкуєшся з асистентом англійською, німецькою, польською чи іншими підтримуваними мовами.
• Пряма голосова пошта: Не працює в Україні. Ця функція вимагає транскрибації (перетворення голосу в текст) на льоту, що знову ж таки вперлося в відсутність підтримки української мови в голосовому ШІ Samsung. Крім того, потрібна підтримка оператора (Київстар, Lifecell, Vodafone), які цей стандарт Live Voicemail від Samsung поки не впровадили.

Наприклад, інноваційна функція попереднього реагування на виклики, яка дозволяє віртуальному помічнику самостійно відповідати на дзвінки та питати в абонентів про мету їхнього звернення, абсолютно не підтримує українську мову. Помічник просто не здатний вести діалог та транскрибувати його на екран для нашого регіону.

Схожа ситуація спіткала і систему генерації зображень за допомогою текстових підказок: хоча сам рушій працює чудово, описувати бажані зміни або нові об’єкти на фото доводиться виключно англійською або іншими підтримуваними мовами, оскільки ШІ не розуміє українських команд.

Інтелектуальні віджети також постраждали від мовної дискримінації. Функція Now brief, яка має виводити на екран блокування персоналізовані та контекстно-залежні ранкові зведення, спирається на великі мовні моделі, що не були належним чином адаптовані під український контент та синтаксис.

У сфері комунікацій розчаровує відсутність нашого мовного пакета для автоматичного визначення мови під час живих розмов у “Перекладачі”, через що користувачам доводиться щоразу вручну перемикати мікрофон. Пряма голосова пошта, яка дозволяє бачити текстову розшифровку повідомлення прямо під час його запису абонентом, теж залишається неактивною в Україні.

Ну і, звісно ж, жодні оновлення Bixby, включно з його новим “розумнішим” алгоритмом розуміння контексту та історією розмов, не мають жодного сенсу без розуміння нашої мови.

Висновки

Оновлення One UI 8.5 для Samsung Galaxy S24 безперечно робить смартфон швидшим, красивішим та зручнішим у базових аспектах. Проте ситуація з мовною підтримкою екосистеми Galaxy AI та фірмових сервісів залишає змішані почуття. Купуючи преміальний сертифікований пристрій за повну вартість, український користувач досі отримує дещо “обрізаний” функціонал. Залишається сподіватися, що зі стрімким розвитком мовних моделей компанія Samsung нарешті зверне увагу на цей недолік і повноцінно інтегрує українську мову у свої передові нейромережеві розробки.